0
| 本文作者：卑乡 | 2025-07-04 09:54:12 |
阅览提示 。遭受只能自认专
本报记者 陈丹丹。用户预付誉担
有的逃单得过了一两周才付出 ，有的代驾倒霉拖到终究不了了之 ，有的司机打去电话是空号……记者采访了解到 ，一些经过途径客源接单的建议机制代驾司机 ，遭受不同程度的渠道逃单 。针对“未付出订单”的选用清账难题 ，专家主张 ，费用方法付出途径能够选用预付费用或信誉担保的或信方法完善付出机制 。
“少则三四十元 ，完善多则三四百元 ，遭受只能自认专有的用户预付誉担得过了一两周才付出 ，有的逃单拖到终究不了了之 。”4月8日，代驾倒霉被问及是否遇到过用户逃单时 ，在北京做全职代驾司机的晓昕（化名）无法地址允许 。等候接单期间，他常和其他代驾司机谈天 ，不少同行也表明有过相似遭受 。
跟着途径经济的开展，包含代驾司机在内的新作业形状劳作者数量迅速增长 。代驾司机一般在代驾途径注册 ，从而成为该途径“专属司机” ，经过途径发布的客源信息供给服务 。但是 ，记者采访了解到 ，一些代驾司机遭受不同程度的逃单 ，难以顺畅完毕的“未付出订单” ，成为他们的跑单“心思” 。
顾客迟迟不付款令司机堵心 。
4月5日晚间 ，沿着北京市朝阳区安立路向北行，几家饭馆的露天就餐区坐满了顾客。这些饭馆门口的 ，几位穿戴反光马甲的代驾司机一手扶着可折叠电动自行车 ，一手不停地改写手机页面等候接单 ，本年39岁的晓昕便是其间一位 。
“我一般正午12时左右出门接单 ，跑单到次日清晨两三点 。直接在饭馆邻近等能更快接到体系派单 ，也能自己当面和顾客约单 。”晓昕来自河北，已在北京做代驾司机3年 。熟悉业务后 ，他均匀每天能接4单至6单 ，每单费用依据路程数变化 ，少则几十元 ，多则数百元 。
本想着晚上订单多 ，能尽量多跑几单 ，但偶然也碰到顾客不能及时付出订单乃至逃单的状况 ，这让晓昕着实有些堵心 。他说 ：“分几种类型 ，有时是顾客忘掉了线上付出 ，有时是顾客喝醉酒后耽误了付款 ，还有单个算得上是‘歹意逃单’ 。” 。
在深圳代驾司机李友的订单页面 ，记者看到 ，有一笔来自本年3月的未付出订单 ，订单价格为144.13元 。页面概况显现 ，该单路程为54.86公里、用时1小时9分钟 。李友表明 ，这笔订单的顾客在半个月后才自动付出了费用 。
晓昕还向记者表明 ，他知道的一位代驾司机还曾遭受疑似“歹意逃单” 。因为司机在订单页面看不到顾客的联络方法 ，一般会让途径客服联络顾客付费 ，“但有的电话打过去是空号 ，或许显现号码已停机 、已刊出 ，终究不了了之” 。
记者采访了来自北京 、深圳 、安徽 、河南 、福建等地的20余位代驾司机，大都表明终究要回了未被及时付出的费用 ，但也有几位受访者表明有的“未付出订单”至今仍未清账 。
被拖欠的费用难以被要回 。
为何代驾司机难以要回被拖欠的“未付出订单”费用 ？顾客和途径 ，均是代驾费用能否顺畅到账的要害 。
来自安徽合肥的刘磊，从事代驾司机作业已有两年 。刚入行时 ，他注册成为一家小型代驾途径的代驾司机 ，该途径要求司机跑单时“人离账清” ，“便是让顾客鄙人车前直接扫码付钱，这样当场就能结算费用 ，但也会碰到特殊状况 。” 。
刘磊告知记者 ，有次在抵达顾客目的地后 ，醉酒的顾客在车上睡着了 ，被叫醒后没付钱直接走了。“客人喝得太多 ，很难交流。加上订单高峰期本来就那么点时刻，再追过去要钱不划算 。”匆忙跑单期间，刘磊只能听任未付出订单就此放置 。
“有时走的是线上付出 ，或许拿上手机下车就忘掉付费了 。”在饭馆用餐的北京市民沈军向记者坦言 ，自己在接到途径提示短信或电话后也会感觉很抱愧 ，随后会尽快找到订单付费 。
此外 ，多位代驾司机以为 ，途径是否及时有用提示顾客付出 、途径是否垫支等 ，是处理此类问题的要害一环 。
来自福建泉州的代驾司机王师傅表明 ，他地点的途径会在订单完毕后的15日 ，针对未付出的代驾订单进行垫支。“咱们只管服务好车主 ，剩余的有途径兜底 。”记者联络了该代驾途径的作业人员 ，对方确认了该垫支机制 ，表明在处理“未付出订单”进程中 ，“由途径进行催付 ，注册垫支的区域会进行垫支” 。
在晓昕的经历中 ，有的途径只对体系派单垫支费用 ，关于司机个人的线下“报单”，即代驾司机自动找用户接单然后向途径报送的订单，大都途径不予垫支，造成了诸多不便 。对此 ，换过多个代驾途径的刘磊表明 ，途径回绝垫支“报单”的机制也有相应的合理性 ，“这在必定程度上能够防止单个代驾司机刷单套现的行为” 。
“假如顾客不付出、途径也不垫支 ，司机有时会自己找途径客服要来顾客电话 ，催要费用 。”李友说到，也有部分代驾司机经过向警方或司法机关寻求协助 ，顺畅要回欠款。
等待完善信誉付出机制 。
我国劳作联系学院法学院学术委员会主任沈建峰在承受《工人日报》采访时表明：“代驾途径最重要的责任是安排运营进程 ，把代驾司机和顾客连接起来，应在向顾客保证承运安全的一同 ，向劳作者保证订单费用的正常付出。”。
“途径是安排生产的中间方 。”沈建峰以为 ，假如呈现顾客未及时足额付出订单运费的状况，途径应当承当补偿责任 ，“一方面应及时向代驾司机垫支费用 ，另一方面应尽到对顾客的催促和监督责任 ，垫支后向顾客追偿 。”。
在南京市中级人民法院本年发表的一同涉代驾的案子中，针对乘客未付出的3笔订单费用405.5元 ，法院以为途径作为代驾服务费的仅有转付途径，若将逃单危险转嫁司机 ，将导致权利责任失衡。终究 ，法院判定途径作为委托人应付出代驾服务酬劳 、需付出代驾司机扣除佣钱后的3笔未付出订单费用 。
对此，广东耀文律师事务所律师张爱东指出，假如途径不予补足订单费用 ，相当于把经营危险转嫁给了代驾司机 ，此举违背公正准则 。
“途径把握顾客运用途径的或许性 ，而且把握顾客的相关信息 。在这种状况下 ，途径应当树立对有不良消费行为的顾客的处理机制和黑名单机制。”沈建峰说。
张爱东也以为，途径机制的规划中心主张选用预付费用或信誉担保的方法 。因而 ，能够绑定顾客的相关账号 ，代驾途径提早预估费用后 ，再由顾客提早付出 。
记者经过受访的多位代驾司机了解到，现在 ，已有部分代驾途径实行了订单费用垫支机制 ，一同设置黑名单 ，对存在不良消费行为的顾客采替代驾途径地点品牌全类别服务禁用机制等 。
“很等待途径能依据司机信誉分 、遭受‘未付出订单’的时长和频率等目标，合理垫支代驾司机被拖欠的费用 。”刘磊呼吁。
卑乡原创文章，未经授权禁止转载。详情见转载须知。
文章点评：